Confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est VICXELCODE, S.L., numéro fiscal espagnol B25961590, dont le siège est calle Doctor Casares 164, Monforte de Lemos (Lugo), Espagne. Pour toute question de confidentialité, écrivez à hi@vicxelcode.com.

L’application fonctionne sur votre machine

Capturer, annoter, copier et enregistrer se passent entièrement sur votre ordinateur. Les captures sont enregistrées là où vous le décidez. L’application ne collecte aucune statistique d’usage, n’embarque aucun outil d’analyse, et n’exige aucun compte pour fonctionner.

Si vous créez un compte

Nous conservons votre nom, votre e-mail, votre formule et les appareils depuis lesquels vous vous êtes connecté (nom de la machine, version de Vixnap et date de dernière activité). Si vous vous connectez avec Google, nous recevons de Google votre e-mail, votre nom et votre photo de profil, et rien d’autre. Le compte sert à envoyer des captures, à les partager par lien et à souscrire.

Ce que vous envoyez

Les captures et les vidéos que vous envoyez sont stockées dans un espace privé Cloudflare R2 situé dans l’Union européenne, chiffrées en transit. Elles ne sont servies que par des liens signés qui expirent. Vous décidez de ce qui est partagé et vous pouvez le supprimer quand vous voulez ; une fois supprimé, le lien cesse de fonctionner.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe en tant que sous-traitant. Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte : seulement votre identifiant client, l’état de votre abonnement et vos factures.

Connexions à internet

L’application vérifie s’il existe une nouvelle version et, si vous êtes connecté, contrôle votre formule de temps en temps. Ces requêtes transportent un identifiant d’installation généré au hasard au premier démarrage, la version de Vixnap et votre session. Cet identifiant ne dit rien de votre machine ni de vous.

Journaux locaux

Vixnap écrit un journal de fonctionnement dans votre dossier de données d’application, avec rotation quotidienne, pour pouvoir diagnostiquer les problèmes. Il reste sur votre disque. Si vous nous demandez de l’aide, c’est vous qui décidez de nous l’envoyer.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les emporter ou nous demander de les supprimer, en nous écrivant ou depuis votre tableau de bord. À la fermeture du compte, votre contenu est supprimé au bout de 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l’autorité espagnole de protection des données.

Contact

Pour toute question sur ce texte, écrivez à hi@vicxelcode.com.