Privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es VICXELCODE, S.L., con CIF B25961590 y domicilio en calle Doctor Casares 164, Monforte de Lemos (Lugo), España. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a hi@vicxelcode.com.

La aplicación funciona en tu equipo

Capturar, anotar, copiar y guardar ocurren por completo en tu ordenador. Las capturas se guardan donde tú decides. La aplicación no recoge estadísticas de uso ni incluye herramientas de análisis, y no necesitas cuenta para usarla.

Si creas una cuenta

Guardamos tu nombre, tu correo, el plan que tengas y los equipos donde has iniciado sesión (nombre del equipo, versión de Vixnap y cuándo se vio por última vez). Si entras con Google, recibimos de Google tu correo, tu nombre y tu foto de perfil, y nada más. La cuenta hace falta para subir capturas, compartirlas por enlace y contratar un plan.

Lo que subes

Las capturas y los vídeos que subes se guardan cifrados en tránsito en servidores de Cloudflare R2 en la Unión Europea, en un depósito privado. Solo se sirven por enlaces firmados que caducan. Tú decides qué se comparte y puedes borrarlo cuando quieras; al borrarlo, el enlace deja de funcionar.

Pagos

El cobro lo procesa Stripe como encargado del tratamiento. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: solo el identificador de cliente, el estado de tu suscripción y las facturas.

Conexiones a internet

La aplicación consulta si hay versión nueva y, si has iniciado sesión, comprueba tu plan de vez en cuando. En esas peticiones viaja un identificador de instalación que generamos al azar en el primer arranque, la versión de Vixnap y tu sesión. Ese identificador no dice nada de tu equipo ni de ti.

Registros locales

Vixnap escribe un registro de funcionamiento en tu carpeta de datos de aplicación, con rotación diaria, para poder diagnosticar problemas. Se queda en tu disco. Si nos pides ayuda, tú decides si nos lo envías.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, llevártelos o pedir que los borremos, escribiéndonos o desde tu propio panel. Al cerrar la cuenta borramos tu contenido a los 30 días. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre este texto escribe a hi@vicxelcode.com.